Assistance

Assistance à l’installation

Nos services sont disponibles pour vous aider selon vos besoins.

CONFIGURATION

Nous vous aidons à paramétrer rapidement votre agenda EFFIcalendar:

• Importation de votre fichier de contacts, patients dans l’agenda
• Définition des familles de tâches ou d’actes
• Paramétrage de vos tâches ou bibliothèques d’actes
• Définition des codes couleur
• Paramétrage des groupes d’utilisateurs
• Synchronisation avec votre télé-secrétariat

Assistance à l’utilisation

Formation

Technique & commercial :

Utilisateurs privés

exclusivement par mail , réponse en 72 heures environ.

Utilisateurs professionnels ayant souscrit à EFFIpack pro

A-Vous avez un besoin d'ordre commercial, adressez-nous votre demande par mail ou par téléphone.

B- Vous avez un besoin non urgent d'ordre technique, par mail exclusivement, réponse en 12 heures environ.

C- Vous avez un besoin urgent d'ordre technique : appelez votre support technique dédié (voir modalités de souscription à ce service)